2017年8月1日 星期二

【小孩也該聽的新創十堂課 之一:三大科技趨勢與成功個案】


這一系列的課程, 可以協助大家釐清自己創業的方向與如何快速彈性的調整自己的商業模式, 甚至走到 1到N的階段如何進行數位行銷的策略幫自己創造營收.總共有十堂課,而今天是第一堂,由專業的物聯網專家 裴有恆 (Richard Pei)老師主講  「三大科技趨勢與成功個案」向大家介紹目前新創的三大趨勢與三個關鍵的成功個案分析。 



一定有人問,甚至人到現場,孫治華老師見了Ray也是驚訝的問我:

『怎麼會想帶小孩來聽?!』


回答這問題前我先聲明:十堂課我都買了兩張票,沒錯,我和Ray各一張。代表我是認真想讓他了解,而不是順便帶他來XD


『怎麼會想帶小孩來聽?!』
『誒~為什麼不想帶小孩來?!』


當Ray還在聽不懂人話的外星人模式時,我的想法會是自己學了消化吸收後再教Ray,總感覺慢了一步。再者,Ray現在能識字能看能聽也能思考,如果能同步吸收豈不更好?!
『新創』耶,對我跟Ray來說都是陌生且新奇的,我聽完也不見得能完全還原,母子一起上課一起討論效果更好啊!


所謂『未來趨勢』、『未來能力』,是什麼?!我們這一代的都沒能完全掌控,更別說要能完全預測孩子將來需要什麼必須具備什麼能力了。
既然無法預測,那怎麼準備?!
無法準備,難道就不準備?!


課業上的東西學校都會教,我不太擔心,畢竟成績不代表一切。
課業之外的才是我所關心的,除了才藝,我能幫Ray的就是帶他。多。看。!
到處旅行、接觸新知,看看『真實世界』是什麼樣子!
用白話說就是:『不要BabyBoss,只要真正本事!』
(有發現我們在BabyBoss正對面嗎?!好巧,哈!)






回到「三大科技趨勢與成功個案」這堂課
裴有恆老師一開始談到科技趨勢下成功個案的特徵,接下來針對亞馬遜(美)、阿里巴巴(中)與創意引晴(台)三家公司,分別就成功故事與商業模式說明,透過講課與每一段的互動,協助大家有系統性的了解新創。




由創辦人故事、本身特質來帶進公司,然後藉由產品影片來讓大家了解公司的商業模式
說故事、看影片、互動討論、舉手答題,哪部分對孩子不適合?!
不會啊~Ray聽得很開心也努力搶答,換取撲克牌(而且還不只一次XD)





大家或許會問:『六歲孩子聽得懂嗎?!』
聽得懂,但不可能全部都懂!
連媽媽都沒有全懂了,怎敢奢望他能全聽懂呢XD
但是,聽懂多少,不就比沒聽時成長了多少嗎?!
如果能這樣想,是不是就開心很多了😊



最後裴老師希望大家回饋聽完後的心得
『創業要有人、錢、技術,要找很多錢跟很厲害的技術!』
Ray說的是不是很有道理?!現場大家都幫他用力鼓掌呢!





回家後還主動跟爸爸分享 Amazon GO、Amazon Echo、 阿里巴巴、支付寶、淘寶、天貓、馬雲、芝麻信用⋯⋯學到不少耶!
我會再上網找課中放的影片,全家人一起看,讓Ray為沒聽課的爸爸『解說』一次
很快又複習了一次,保證很難忘記啦!



以前會覺得是小孩陪大人去聽演講
隨著孩子年紀增長,我開始覺得是『我們一起去聽演講!』


母子一起生活,一起學習,蠻好的!❤️

報名傳送門:
https://www.accupass.com/event/1707130727431524731860

還有九場,大家一起來吧!

2017年7月30日 星期日

【天才的禮物 Gifted :當談判對象是你的至親好友時】




颱風假除了在家大口吃肉、大口喝酒耍廢之外,就是把平時沒空看的好片都補一下進度。週日看了《天才的禮物 Gifted》,除了是我最關注的親子教養議題之外,最後舅舅與外祖母那段爭奪瑪麗撫養權的過程更是精彩。

電影放映完畢後我馬上去找出Alex老師這篇Blog文章:
當談判對象是你的至親好友時


老師文章中所提三個情境都是我很怕也不願去碰,雖然努力預設防堵牆卻往往也是傷最重之處。看完電影後,有了不同的感觸。
以下我就Alex老師文章中的三點架構再加上看完電影後的想法,來談談自己的感觸:


1.     生意上的買賣
我很在乎朋友,因為怕傷感情我有個習慣:不賣東西給朋友。訂高傷感情,訂少收錢也沒意思,於是我要嘛就直接用送的,幾乎不轉賣。
而就因為自己有『怕傷感情』這想法,和熟識朋友交易時,我也會期待別人對我也會有相對的優惠,但就真的很可能如老師文章中所分析的造成了賣家困擾。
可能是人老了,關懷跟包容性也大了,最近幾年我有意識到這點,只要有交易或合作機會我都還是會樂於找認識的或是幫朋友推薦,但一定會加註一句:『一碼歸一碼,生意上該賺多少就多少,不必特別少算。』。
相對的,輪到我開價的時候,也比較能理直氣壯了。


2.     提供特殊待遇
Alex老師提到:
所謂的道德或不道德,在不同人眼中的標準並不一致;對某些人來說,只有不合法的事情才是不道德,但對某些其他人說,只要不符合大眾長遠的利益,就會被視為不道德,在我當年念過的企業倫理來說,道德認定的主要學說門派起碼就有十種,所以,什麼是道德?什麼是不道德?對許多人來說,有著不同的答案
為什麼談判要講到道德標準?理由是,在談判桌上,你的對手很可能對你要求特別待遇,你也的確可以把答應他們的要求當作一項籌碼,但同時也可以順水推舟地以「不道德」為由拒絕他們的要求,而不是讓他們予取予求

就因為怕傷感情,以前我是個不太好意思拒絕別人的人。以「不道德」為理由推辭的確是個能說服自己及對方的好方法,因為遇到親友時很多時候也是「明知不可而勉強自己為之」啊!


3. 合夥生意面臨拆夥
我以前對外宣稱朋友間不要有金錢借貸往來,如真是推不掉借出去了,就會當作這筆錢沒了。但我發現有些人就是會習慣一借再借,這種人就算借了一次兩次,等某次不借他或無法幫的時候,他就反而會怨你。
而且很多時候就是因為相處過後熟識了,雙方頻率對了才會想合作。尤其在創業初期,朋友合夥反而是最常見的模式。既然要合作,真的還是要像老師所說的:
在創業之初,不該只約法三章利潤該怎麼分配,更要白紙黑字地預先寫下,之後有任何一方不玩了,公司所有權及當初投資的錢該用什麼方式分配

簡單說,就談判的角度來講,重點不是談判的方式,而是談判的時機。不管是朋友、兄弟、或是夫妻,創業前就應該先把將來拆夥的方式談清楚,而不是留到將來不得不為時,才因而傷害彼此的私交。



回來談《天才的禮物 Gifted》,片中舅舅與外祖母為了爭外甥女撫養權對簿公堂,雖然不屬於以上三種情境,但母子針鋒相對時的煙硝味絕對有過之而無不及。而在法庭上弱勢的舅舅最後卻拿出了外祖母最企盼的“東西”(不寫出以免劇透),不僅只是做為交換條件,更是藉此喚醒外祖母,帶回了外甥女也保全了母子情。


看到這段,我邊流淚心裡邊吶喊:『對,這才是我想要學的談判!』
站在對方的立場去找出他想要的,讓雙方的問題都能獲得解決!


這篇算是【一談就贏思維班】的作業一,以上幾種情境大家或多或少都會遇到,所以也PO上來和大家分享。


很多人好奇我為何想去上談判課?!
我心中的【一談就贏思維班】課程,就是能讓我不僅有勇氣去談,更是完全發自內心的相信:『談判的目的是為了解決問題,能替雙方兩造都找出一個更好的解決方案!』


希望上完課後,遇到需要和親朋好友甚至陌生人時談判時,我不會馬上想著避戰。
能夠沉著自信地使用Alex老師教的方法:

先展現出自己的認真及鄭重,站在對方的立場去找出他想要的,讓雙方的問題都能獲得解決,如此才是一種更專業且更容易維繫長遠關係的方式。

【從帶 Ray去Restaurant Andre 來談:適合帶小孩去高級餐廳嗎?!事前有準備,開心又開胃!】



前兩天在臉書PO了這張在新加坡Restaurant Andre 和江振誠主廚的合照,沒想到卻引發朋友們的關心及詢問:
『Andre超難訂的,你怎麼訂得到?!』
『不是不能帶小孩嗎?店家怎麼肯?!』
『你怎麼敢帶Ray去高級餐廳?!不會太吵嗎?!』
『一餐吃四小時,Ray坐得住?!』


看來大家都對『適合帶小孩去高級餐廳嗎?!』這問題十分關心,我就來分享一下當時情景,以及我是如何訂到、是怎麼讓店家接受五歲小孩,而Ray又是怎麼從頭坐到尾和我們開心的享受這一餐,供大家參考。


緣由

首先,會去Restaurant Andre  完全是個意外!
原本只是去新加坡度暑假,就因為友人秀出了下面這張圖片(你看~我還保留“證據”,哈),然後神秘的說:『這家超~好吃,但是超~難訂!只有30個位置,通常要三個月前預訂才有可能排得到』。



『真的嗎?!我來試試』話剛講完,馬上撥打電話,然後,居然馬上就通了!!電話那頭是說著流利英文的熱情女生,馬上表明來意說明我們是慕名而來的老饕,希望能有機會一嚐美味(愛吃鬼為了吃,英文突然變得好輪轉,溝通完全無障礙~哈)。對方也很阿莎力地馬上幫我確認預定表,兩天後的晚餐。居。然。有。人。臨。時。退。訂!!



訂位

哇~真是天掉下來的禮物!
時間OK,人數OK,價錢......雖然貴但機會難得,咬著也是要OK


『我們會帶著一位五歲小孩同行,請問有適合小孩享用的餐點嗎?!』
『不好意思,餐廳是一人一套餐,沒有特別針對小朋友設計餐點耶』
『如果我願意幫小朋友也訂一份完整餐點,是不是會有他不能吃,譬如太辣或酒之類的呢?!』
『痾,是不會有不能吃的,但我們之前是沒接待過這麼小的小朋友,怕用餐時間過長小朋友會不舒服』(顯然是軟釘子😢)
『我的小朋友常進音樂廳觀賞表演、聽音樂會,也嚐到博物館觀展,穩定性沒問題。請幫我們保留位置,當天見,謝謝!』
『恩⋯⋯好的,已為您保留,歡迎您的光臨!』
掛上電話,大家都難以相信居然如此順利。朋友們直誇我的行動效率超高及臉皮夠厚,恩~就試啊,被拒絕就算了,萬一有位置就算賺到。只是,沒想到這麼巧,這麼幸運,真的被我賺到了!😊





用餐前的準備

我必須跟大家坦白,在有小孩之前我也算是個老饕,只要是好吃餐廳、甜點絕對是再遠也殺去。但是,有了小孩後,我不愛外食,萬一非得外食最常去的是能速戰速決的快餐速食店。因為,帶了個小孩,真的沒有什麼氣氛跟情調可言了😢
所以新加坡之旅完全就是親子旅遊,適合小孩的各大景點都有做功課,但餐點就隨緣了。因此也壓根想不到會進星級餐廳,當然也不會帶正式服裝了!
服裝上,雖然不夠正式,但還是不能太隨便。媽媽白上衣、黑寬褲搭高跟涼鞋勉強過得去,Ray polo衫、卡其褲搭乾淨布鞋,應該也不算太失禮。
其他方面就是大概介紹餐廳及主廚背景,提醒一下會吃很久、說話要壓低音量別影響別人之類的。然後就是睡飽、午餐吃飽,以免晚餐吃太久太晚累到失控。
剩下的,就是見招拆招啊!
說實在的,Ray當時才五歲,媽媽也是有點抖~







用餐當天


為了讓Ray能先熟悉環境,我們刻意提前到餐廳,成為第一組入座賓客。因此,我們有機會和經理及工作人員多聊,也有機會參觀環境(當然也有機會拍空景~哈!)。



讓Ray心安,也讓彼此有機會因互動而多認識、多關心也多包容,關於這點我覺得很重要!



星級餐廳服務本就以客為尊,再加上有過互動,所以對Ray的優待還不少呢!
包括,每道菜都用中文詳細幫我們講解菜名、意涵、食材及如何享用,有時還專程示範給Ray看。


最妙的是,刨松露起司時讓Ray決定要刨多少,Ray一直講more、more、more⋯⋯


結果,我們獲得了。一。大。盤!!媽媽吃得好開心呀~耶!


Restaurant Andre 的每道菜都像是藝術品,不僅好看,更好吃!




不過,用餐時還是有了個小狀況:Ray不會用刀叉!
雖然當場牽著手教了一下,不過後來回想感覺有點可惜
『如果之前有先學會使用刀叉,或許Ray能更從容享受當前美食,也更能感受那氛圍!』


一頓飯從七點吃到十一點打烊,我們是第一桌入場,也是最後一桌離開的。
整整四小時,五歲的Ray除了離開上廁所之外,都和我們同桌享受美食。
這一餐,沒有之前所擔心的嘈雜或失控,只有美味與歡樂的無價回憶。


事後統整

回想一下媽媽為了幫助Ray順利用餐所做的:

  1. 讓餐廳知道小孩的穩定性,接受訂位。
  2. 讓餐廳知道同行有五歲小孩,工作人員會預先能做準備,心態上也能調整。
  3. 讓Ray對餐廳有熟悉感,也大概知道會是怎麼回事,比較安心。
  4. 服裝要挑,讓Ray感受到我們的重視。
  5. 提前到達和工作人員互動建立情感,參觀環境讓好奇心得到滿足外也增加自在熟悉感!
  6. 上菜時大人們主動示範如何和服務人員互動,並製造機會讓小朋友發言。
  7. 大人怎麼做,小孩自然就會學!
  8. 畢竟還是小孩,不打擾其他賓客的情況下就睜一隻眼閉一隻眼吧




如何能做的更好



  1. 如果重來一遍,我會讓Ray先學會使用刀叉、餐桌禮儀及關於餐點的相關常識,或許Ray能更從容地享受當前美食。
  2. 在生活中製造更多機會,親子都能藉由一次次的用餐經驗來學習成長。
  3. 從此之後,旅行時我都會幫RAY多準備一套較不休閒的服莊,而自己也會多準備一套稍正式的洋裝及跟鞋,以備不時之需。





每個人都有享受美食的權利
小孩當然也可以摘星
事前有準備,開心又開胃!

希望藉由我的經驗分享能幫助更多親子勇敢走進餐廳,開心享用美食!
當然,如果有好吃的餐廳,也要記得和我分享唷!


#生活本身就是一種學習
#有沒有人要一起來吃啊
#還是有人要揪我們去吃
#揪一團親子吃貨共學團感覺也不錯誒